Janet Caen

Відгук на Fitness Incentive

Я приєднався до їх рейтингу №1, але коли розклад з...

Я приєднався до їх рейтингу №1, але коли розклад занять та денний догляд більше не відповідали моєму розкладу, мені залишився лише тренажерний зал, який не коштував ні витрат, ні загострення. (BTW №1 постачається з БАГАТОМ ВАЖКОЇ КАМПАНІЇ. Єдине керівництво часом прийшло, щоб перервати заняття та зробити оголошення під час своєї кампанії, просячи всіх голосувати якомога частіше. Включаючи агітаційні плакати в роздягальні та у всій спортзалі. )

Я особисто виявив, що сиджу в роздягальні жінок, лише кілька разів на мене втручався двірник та його вакуум, тоді як моя дочка була здивована ним, виходячи із душу, загорнута в рушник. Нас запевнили, що існує процедура, згідно з якою жінка-співробітник перевіряла територію перед тим, як він увійшов, але "вона" ніколи не передувала йому, коли він входив, коли я був у кімнаті.

Коли я повідомив їм за 2 тижні до того, що я переїжджаю і скасовую своє членство, вони негайно припинили моє членство. На наступний день, коли я прийшов на тренування, я був звинувачений у тому, що вони "люб'язно" відмовились від плати за скасування ", хоча" я ініціював скасування !! ??? За законом вони зобов'язані повернути мені гроші, оскільки я переїжджаю за межі радіуса 25 миль.

Тут багато чудових інструкторів. На жаль, на моєму досвіді, саме зарозумілість та незнання обслуговування клієнтів лише кількох людей, з якими я зіткнувся, призвели до того, що FI зі мною дорівнює НУЛЮ. Якби вони просто обробляли речі таким чином, щоб поважати ситуацію, це все змінило б на їх користь. (Так само, як вони переконали мене голосувати і допомогти їм отримати рейтинг №1).

Перекладено