WD TONY

Відгук на Cincinnati Gas and Electric, C...

Я перейшов на безпаперовий білінг і з тих пір мав ...

Я перейшов на безпаперовий білінг і з тих пір мав кілька проблем на веб-сайті компанії. Суми, що відображаються в Інтернеті, є неправильними, і коли я плачу за вказану суму, наступного місяця я бачу повідомлення про те, що мені доведеться сплатити запізню плату в розмірі 20,00 доларів США. і нова сума знову неправильна.

Це траплялося майже щомісяця, відколи я змінився. Все, що я хочу, - це сплатити рахунок, не перебувати в стані постійної плутанини, цікавлячись, чи я заплатив правильну суму, або отримаю ще один внесок за несвоєчасну оплату за їх помилку.

Я повертаюся до отримання паперового рахунку і сподіваюся, що Дюк зможе виправити цифри. Я сумую за Cinergy та ULH & P.

Перекладено