Arad Lathari

Відгук на Kaffekoppen

Найгрубіша і найсоромніша поведінка, яку я коли-не...

Найгрубіша і найсоромніша поведінка, яку я коли-небудь спостерігав від когось на роботі з обслуговування клієнтів!

Мені розповів про це кафе друг і вирішив поїхати туди, коли був у Стокгольмі з дружиною та дочкою. На їхніх сторінках в Instagram та google невірно було сказано, що вони закрились о 9, але коли ми задзвонили, вони сказали, що це було неправильно, і через те, що вони зачиняються, вони закривають о 7. Ми запитали, чи це було так у понеділок (21 грудня), і той, хто телефонує, сказав нам, що це так.

Отже, ми пробралися туди після довгого дня побачення прицілів різдвяних вогнів і приїхали туди о 6 вечора, щоб знайти кількох клієнтів, що випивають, але нікого, кого ми не могли знайти для обслуговування нас.

Ми чекали близько 8 хвилин, перш ніж хтось насправді прийшов і запитав нас, як він може нам допомогти. Я (думаючи, що я в звичайному кафе) подумав, що він мав на увазі те, що ми хотіли замовити, тому я сказав 3 гарячих шоколаду, будь ласка, до яких він дуже грубо сказав мені, що кухня закрита.

Я розгубився і сказав йому, що ми говорили з кимось днем ​​раніше, хто сказав нам, що кафе закривається о 19:00. Потім він сказав, але ти не говорив зі мною, і я кажу тобі, що це закрито. Цей дитячий і огидний тон не був прийнятий мною і моєю дружиною, у якої була наша 7-річна дочка, тому я попросив чоловіка поговорити з менеджером або кимось іншим, оскільки ми справді не хотіли мати справу з його відсутністю манер, щоб на що він відповів, що тут нікого немає, а я з сусіднього будинку, і закриваю, і кажу вам, що ми закриті.

Я сказав йому, що нечесно, що хтось сказав нам, що ти закриваєшся о 7, і ми зробили це з одного боку Стокгольма на інший, пообіцявши моїй дочці гарячий шоколад, лише давши нову інформацію і сказавши нам, що ми не можемо бути поданим. Його відповідь на це - ви очікували, що я відкрию кухню для ваших 3 гарячих шоколадних цукерок? .

Я та моя дружина були вражені та здивовані такою поведінкою, моя дружина та дочка - громадяни Швеції, тобто ми часто їздимо до Швеції, і НІКОЛИ не відчували хамства та зарозумілості людини, яка говорила з нами, ніби ми сміття.

Перекладено