James Moore

Відгук на Hyatt Andaz London

Дуже розчарований досвідом обслуговування тут. Пом...

Дуже розчарований досвідом обслуговування тут. Помилившись із формою бронювання, керівництво не докладало зусиль, щоб допомогти у повторному бронюванні, не виявляючи зацікавленості, якщо я не поверну в повному обсязі повністю, незважаючи на те, що в готелі було багато вільних місць у ту ніч, яку я помилково замовив.

Залишившись в іншому Andaz (WeHo), я був дуже здивований такою короткостроковою позицією керівництва.

Перекладено