Elliott Pike Відгук на Sheraton Atlanta Hotel
Ми не мали позитивного досвіду під час перебування...
Ми не мали позитивного досвіду під час перебування тут.
У них не було зарезервованої для нас кімнати "Делюкс", тому вони розмістили нас у "традиційній кімнаті". Сказали, що збираються "подбати про нас!" Домовились знизити ставку на паркування до 10 доларів замість 30 доларів (виявляється, безкоштовна парковка повинна була бути частиною нашого пакету) і дати нам доступ до "Клубу" на 12 поверсі.
Зареєструвавшись, пішов до нашого номера. Коли ми відчинили двері, ми побачили, що вони не були прибрані (див. Фото, що додаються - простирадла та рушники на підлозі, старі коробки для піци). Повернувся до стійки реєстрації та пояснив проблему (вона вибачилася, дала нам нову кімнату та два безкоштовних талони на сніданок). Того вечора ми хотіли спробувати "клуб". Однак ключ не давав нам доступу, тому ми просто перейшли до звичайного бару.
Наступного ранку ми прокинулись від звуку перфоратора на будівлі та звуку того, як людина кричала як божевільна в кімнаті десь навколо нас. Буріння та крик тривали близько 20-30 хвилин.
Залишили на день і повернулися пізно ввечері (близько 10:30), і кімнату не чіпали (ми НЕ ставили вихід "Не турбувати"). Ліжко не було застелене, немає чистої постільної білизни для купання ... Викликали нову постільну білизну, яку доставили негайно.
Позитив - Друга кімната, яку ми отримали, була така, як я очікував. Чисто та зручно.
Загалом, послуга була найгіршою, яку я відчував за довгий час. Люди були приємними та поважними, але просто жахливо управляли готелем.
Коментарі: