Jen

Відгук на Genesys Regional Medical Cente...

Моє очікування у вестибюлі ER було жахливим. 6+ го...

Моє очікування у вестибюлі ER було жахливим. 6+ годин. 5 з яких мене навіть не визнали. Вони вклали мені IV в руку, відправили у вестибюль, а потім втратили замовлення на КТ та аналіз крові. Мені ніколи не давали знеболюючих препаратів за замовленням ДР. І пішов на КТ лише через 6 годин, коли нічна зміна доктор помітив помилки персоналу. Персонал здавався дуже перевантаженим і страшенно грубим. Було щонайменше 2 наркозалежних, не пацієнтів, яким дозволено приходити і їхати, одночасно переживаючи та залякуючи пацієнтів. Я занепокоївся, коли почув, як медсестри розповідали про те, як ці хлопці цілий тиждень приїжджали туди, намагаючись отримати знеболюючі препарати та підсилюючи пацієнтів. Пізніше я був свідком 2 літніх дам у сльозах, кашлі та кляпах у власній мокроті. Один із них сидів із порожнім кисневим баком і благав медсестру, щоб вона провела її до туалету. Інша дама, яка приїхала до мене, годинами підкидала і в якийсь момент випорожнилась у своїй нічній сорочці, не дивлячись на сторону з боку персоналу ER. Ця сама жінка схлипувала і благала про допомогу. Там кричали малюки та кілька плачучих матерів. Я був здивований хамством більшості співробітників ТГЕ, коли ці самі жінки не могли почути, як їхні імена кричали від техніків / медсестер, які їх кликали. Одного разу я нарешті отримав ліжко, все розібрала моя дивовижна медсестра, ЛЕА. Вона і 4
рік мешканці були такими фантастичними! !!! Однак доктор невідкладної допомоги був менш ніж корисним. Він відправив мене на дослідження, не побачив апендикса і виявив надзвичайно велику кісту на яєчнику. Коли я попросив його зв'язатися з моїм доктором, він сказав, що не буде. Він також відправив мене додому без знеболюючих препаратів. Він порадив мені зателефонувати моєму ПК і, сподіваюся, він може відправити мене на ще одне сканування, можливо, знайти мій додаток. Я повернувся додому через 12 годин після реєстрації. Мій лікар, доктор Тикоцький, зміг побачитися зі мною наступного дня. Мені зробили операцію лише через 2 дні і я вже на шляху до одужання. Я так розчарований в лікарні. Я отримую короткий штат персоналу і навіть розумію погану манеру в ліжку, але некомпетентність медичного персоналу неприпустима. Одна з дам похилого віку померла, коли я був там. Я не можу не запитати, чи її просто проігнорували і, можливо, їй було б краще в іншій ER. Але для РН, Лії та леді-мешканки це місце було жахливим. Дякуємо Ліє, що ти чудова медсестра! Ми з чоловіком були вдячні вам.

Перекладено