Jing Ji

Відгук на AmWest Savings

Жахливе обслуговування клієнтів. Я не дам зірки, я...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я не дам зірки, якщо Google дозволяє. Вони продовжують надсилати мені запит на доказ страхування житла. Мій страховий агент подав їх їм після першого повідомлення. Я завантажив його знову в їхню систему після 2-го повідомлення. Я зателефонував до служби підтримки, щоб підтвердити, що вони її отримали. Чекав більше 30 хвилин на телефоні, після чого обрав зворотний дзвінок. Здогадайтесь, мені ніколи не дзвонили. Через два тижні я отримав страховий рахунок у 1500 доларів, який вони придбали для мене.

Це компанія - це жарт? Те, як вони ігнорують надану інформацію про страхування, але виставляють позичальникові нову страховку, є дуже підозрілим.

Перекладено