Kristina Golub

Відгук на Pediatric Emergency Medicine A...

Моєму 5-річному віку довелося приймати високий рів...

Моєму 5-річному віку довелося приймати високий рівень білірубіну. Вони чудово провели роботу, негайно побачивши нас, і навіть помістили в окрему зону очікування від решти тих, хто знаходився в залі очікування, тому що вона була такою молодою. Прийом лікаря був дуже приємним та оптимістичним, що зробило цей жахливий та виснажливий досвід трохи приємнішим. Дитині довелося отримати внутрішньовенне введення, яке травмувало всіх нас. 2 медсестри 12 разів тицьнули мою 5-денну дитину, і ми нарешті попросили 2 медсестри, які не є IV, зупинитися. Тоді вони згадали IV медсестру - ми хотіли, щоб вони отримали її з самого початку. IV медична сестра була професійною і дуже досвідченою і змогла поставити внутрішньовенне введення в зневоднену 5-денну вену за 2 спроби.

Вони провели нас до стаціонару, і, коли ми проходили повз станцію медсестер для сортування / невідкладної допомоги, одна знущалася над нами, а друга сміялася. Це відчувалося непрофесійно, цього ніколи б не сталося у першокласному медичному закладі, зосередженому на позитивній взаємодії пацієнтів (наприклад, доктор медицини Андерсон). Опинившись у стаціонарі, вони провели терапію блакитним світлом з ковдрою на спині та світильниками зверху. Це не було цікавим досвідом для будь-кого, але медсестри були ДИВУЮЧИМИ та такими турботливими, як тільки ми потрапили до стаціонару. Одним дивним моментом є те, що лікар прийому сказав нам, що стаціонарні медсестри будуть готові годувати, міняти підгузник і доглядати за дитиною протягом усього часу перебування в лікарні. Однак, як тільки ми піднялися наверх, медсестри сказали нам, що прийом доктора помилковий, і що це неможливо, оскільки у них для цього недостатньо (і ніколи не буде) медсестер. Отже, через 2 дні пологів, 3 дні для відвідування лікарні №1, 1 день вдома, а тепер під час відвідування лікарні №2, нам довелося не спати і годувати / міняти новонародженого кожні 2 години протягом невизначеного періоду часу ( це закінчилось 14 годинами). Ми зазнали аварії.

На жаль, у мене був психічний зрив, коли я був там, і я зіткнувся з тим, що, будучи дорослим, я не міг лікуватися, перебуваючи в педіатричній лікарні. Це величезне питання - як я, як мати новонародженого, маю годувати своє немовля кожні 2 години, вчитися накачувати грудне молоко, висипатися, щоб можна було їздити додому безпечно, і отримувати медичну допомогу в іншому заклад? Мій мозок вибухає, думаючи про цей досвід, який мене ледь не зламав. У будь-якому випадку, я сподіваюся, що цей огляд дозволить адміністративному персоналу CHOA, щоб вони могли покращити досвід пацієнта та доглядачів пацієнта.

Перекладено