Hello User

Відгук на Singapore National Eye Centre

Хоча операція LASIK пройшла добре, було надзвичайн...

Хоча операція LASIK пройшла добре, було надзвичайно очевидно, що SNEC серйозно не вистачає догляду за пацієнтами та професіоналізму.

Одразу після моєї операції LASIK мене попросили сфотографуватися з лікарем, коли я навіть не міг розплющити очей, оскільки вони розумні і відриваються від процедури. На запитання, чи потрібно фотографувати, лікар відповів: «Це сувенір для вас» і навіть попросив мене підняти табличку з написом «ДОБРЕ ВИДЕННЯ!». Я просто не можу зрозуміти серйозну відсутність догляду за пацієнтом та професіоналізму у сертифікованого медичного працівника, щоб попросити пацієнта, який щойно закінчив процедуру, для фотосесії.

Наступного дня пішов на моє огляд, і був вражений робочою етикою медсестер. Вони навіть не перевірили запис мого пацієнта перед початком очного огляду. У той момент, коли я сів на оглядовий стілець, медсестра запитала, чи я короткозорий, і чи не приніс я окулярів, які мене оніміли. Наступне питання ще більш шокує, - запитала вона, коли я роблю операцію. Все це мало б бути чітко відображено в моїй книзі пацієнтів, якби тільки медсестри турбувались, щоб перевірити, що має бути частиною стандартної операційної процедури.

Наступний огляд після оперативної етики медсестер продовжує дивувати. Вони запитали, коли я зробив операцію і чи була вона зроблена вчора. Лише коли я запитав, чи перевіряли вони записи моєї пацієнтки, перш ніж викликати мене на обстеження, на що вона відповіла, що ні, тоді продовжуйте перевіряти.

SNEC повинен повністю переробити догляд за пацієнтами та негайне вдосконалення трудової етики, особливо коли вони є медичними працівниками. Я точно не рекомендую нікому робити тут свій LASIK.

Перекладено