Vanessa Santos

Відгук на BMW of Nashville

Ми ніколи не мали наміру придбати транспортний зас...

Ми ніколи не мали наміру придбати транспортний засіб під час відвідування, оскільки ми були там для сервісного ремонту. Через нещасний випадок, коли наш автомобіль перевершив ремонт, який не був вартим, команда BMW надзвичайно підтримала нас у допомозі в цій складній ситуації. Ми звернули увагу на красиві 5 серій, і з самого початку наш досвід перевищував наші очікування. Від Карен у сервісному відділі, який був настільки інформативним, та Джима, механіка сервісу, який був настільки прозорим та прозорим стосовно того, який ремонт потрібен був нашому транспортному засобу, до нашого торгового представника Мітчелла, який допоміг нам і поговорив нас у процесі. Коли ми дійшли до фінансового відділу, ми насторожились (враховуючи нашу ситуацію та маючи поганий минулий досвід роботи з представництвом у Маямі), оскільки всі знають, що фінанси є найстрашнішою частиною. Однак Адам був неймовірним. Він був дуже прямий і зрозумілий, і нам це потрібно і не потрібно, і я оцінив, що мене продають за речі, які нам не потрібні. Цей вид послуг є причиною того, що я не тільки рекомендую своїм друзям та родині приїхати до цього дилерського центру, але ми продовжуватимемо повертатися, коли прийде час для нашого наступного автомобіля. Ми ТАК задоволені підтримкою Мітчелла навіть у тому, щоб зробити деякі незначні косметичні виправлення на транспортному засобі, щоб переконатися, що ми були щасливі, і змусити нас відчувати, що наша покупка справді мала для них значення. Також крик Іллі, який подбав про деякі косметичні речі для нашої машини. Дякуємо всій команді за те, що забрали страшне від досвіду покупки автомобіля.

Перекладено