M

Mr. X
Відгук на MAWSA

2020-2-5 4:14:57

Те, як MAWSA веде бізнес, дивно, їх не оштрафувала...

Те, як MAWSA веде бізнес, дивно, їх не оштрафувала Комісія з комунальних послуг! Якщо ви наймач, ОСТОРОЖНО !!! Вони не надішлють вам рахунок поштою, але надішлють його орендодавцю. Якщо він / вона не скаже вам вчасно, ви в кінцевому підсумку заплатите запізнення. Якщо ви попросите їх надіслати вам рахунок поштою, вони надішлють .... але за ціною! Отже, єдиним вашим варіантом є оплата через Інтернет, і здивуйте, здивуйте, для оплати через Інтернет існує 4,95 "плата за зручність"!

Так, правильно. Вам доведеться доплатити, щоб вони надіслали вам ваш власний рахунок поштою, а потім заплатили додаткову доплату за "зручність" оплати через Інтернет.

І удачі, якщо ви спробуєте зателефонувати їм, щоб поскаржитися - вас покаже сопливий дебіл, який не здатний відповісти на ваші запитання, але, мабуть, добре викинути службу обслуговування клієнтів у вікно, коли у вас монополія, і ви знаєте споживачі (або "заручники", як я їх люблю називати) не можуть дістати воду де-небудь ще (хоча за їхніми ставками було б набагато дешевше купатися в шампанському і мити посуд Каберне-Совіньон 1942 року.

Як тільки закінчується моя оренда, я виїжджаю з цього містечка ****. Я жив у Нью-Йорку та по всій Пенсільванії, і мої рахунки за воду там ніколи не були такими високими, як вони тут (і мені ніколи не доводилося платити збір лише за те, щоб отримати копію власного рахунку!). Якщо ви полюєте на квартири і шукаєте житло, осторонь Мангейма. І що стосується MAWSA, ці повзучі повинні сидіти у в'язниці за вимагання - не контролюючи повне водопостачання міста!

Перекладено

Коментарі: (1)

Mawsa PA

Приносимо свої вибачення, якщо служба обслуговування клієнтів вас не задовольнила. Не соромтеся повідомити менеджера про представника служби підтримки клієнтів.

Орендарі можуть отримати безкоштовну копію виписки про виставлення рахунку. Орендарі також можуть вибрати оплату без використання опції онлайн, яку надає третя сторона. Третя сторона стягує плату за послугу обробки онлайн -платежів і не виставляє рахунки та не стягує Орган.

Наші фінансові дані доступні в Інтернеті для вашого огляду, якщо ви вирішите довести це.

Крім того, можна надати обліковий запис для доступу до Інтернету, щоб ви могли будь -коли безкоштовно переглядати свій рахунок онлайн.

З нетерпінням чекаю відповіді на ваші проблеми, пан X.

Кендіс
Адміністратор платежів

ОНОВЛЕННЯ: Дебетування ACH/банку - це безкоштовно, див. Деталі на сайті mawsa.org.

Перекладено

Більше коментарів немає