Youngju Pak

Відгук на La Jolla Kayak

У районі пляжу Ла-Холла було багато магазинів, що ...

У районі пляжу Ла-Холла було багато магазинів, що пропонують оренду та багато занять водними видами спорту. Але я вибираю цей магазин, оскільки вони здавались найбільшим.
На жаль, їхню послугу не виміряли до розміру магазину. Портьє, у якого довге світле волосся, здавалося, було дуже молодим і незрілим. Вона не була ні доброю, ні інформативною. Вона попросила підписати папір без будь-яких пояснень. Коли я запитав, то зрозумів, що мова йде про ризик і відповідальність за будь-який випадок, що є дуже важливою інформацією для клієнтів. Потім, переодягнувшись, наша зграя зібралася і коротко орієнтувалась на екскурсії на байдарках. Було двоє співробітників, які збиралися нас направляти. Я був зі своєю 70-річною матір'ю, і жоден з провідників не визнавав, що у них є старший клієнт, що, на мою думку, досить нечутливе. Потім нам не вдалося пропустити хвилі у берега, бо моя мати почала панікувати (хвиля була набагато жорсткішою, ніж ми очікували). Тож ми мусили повернутися. Коли я запитав ту саму біляву дівчину про нашу ситуацію, вона поглянула на мене брудно, що було досить образливо. Тож я запитав, чи є у них якась офіційна політика щодо повернення коштів клієнту, який не зміг обідати байдарку. Потім мене скерували до хлопця поруч з нею. І він пояснив, що в основному вони не мають жодної офіційної політики, але ми можемо повернутися і спробувати інший час, який для нас був неможливий. Тож я закінчив переговори про оренду двох невеликих дощок за початкову ціну екскурсії на байдарках, яка становила 79 доларів.
Загалом, портьє було жахливим, і спосіб їхнього обслуговування, здається, очікує нещасних випадків у будь-який час. Принаймні, двоє співробітників, які керували нами, мабуть, не мали належного рівня обізнаності з питань безпеки. Тож, будь ласка, не обманюйте їх розташування чи розмір.
Єдина причина, чому я не дав нульових балів, - це те, що співробітник, який допомагав моєму байдарці обідати, працював по-справжньому наполегливо, штовхаючи та керуючи моєю байдаркою, і я все ще ціную його зусилля.

Перекладено