Michael Proctor Відгук на Legal & General Group, London
Пішов он-лайн до мого рахунку, щоб змінити свої да...
Пішов он-лайн до мого рахунку, щоб змінити свої дані, коли переїхав додому. Отримав повідомлення з проханням негайно зателефонувати їм. Продовжував чекати по телефону півтори години і ніхто не відповідав.
Інша компанія, яка грає на карту Covid, щоб вибачити диявольсько поганий сервіс.
Лише оновлення сьогодні, в п’ятницю 2 та жовтень. Отримав електронне повідомлення від дами на ім’я Хейлі, в якій сказано, що вона вирішить проблему, надавши мені електронну адресу, з якою я зв’яжусь з нею. Надіслала свої дані сьогодні вранці, зараз немає 16:00, відповіді немає.
Також залишила телефонне повідомлення Кеті, в якому говорилося, що слід дзвонити на юридичні та загальні посади, зробила це щойно в 4:00 вечора і повідомила там жінку, яка відповіла по телефону, що вона не може мені допомогти, і є мінімальний час очікування 45 хвилин !!!
Коментарі: