Mel Griffin

Відгук на Pohl & King Monument Co., Inc.

Я б не рекомендував цю компанію нікому. Ми зателеф...

Я б не рекомендував цю компанію нікому. Ми зателефонували їм і замовили пам’ятник, їм заплатили, потім замовили камінь. Нас ніколи не повідомляли про те, коли камінь прибув, ми нарешті зателефонували і сказали, що так, він тут уже місяць. Потім ми дали вказівки щодо того, що на ньому йти. Вони мали надіслати електронний лист для затвердження того, як це виглядатиме, ніколи не приходили, знову довелося телефонувати. Потім ми схвалили фото, як це повинно виглядати. Вони ніколи не дзвонили, щоб сказати, що це було зроблено, коли ми перевірили, нам сказали так, це робиться вже тиждень. Потім це було якраз щодо його доставки, знадобився ще місяць, щотижневих телефонних дзвінків, співробітників, з якими ми говорили, і більше розчарувань, щоб нарешті його доставили. Це був такий головний біль для цього процесу, що я більше ніколи не зателефонував би цій компанії. Останній раз, коли ми розмовляли з ними, нам сказали, що так, це нарешті, ми почали говорити їм, що досвід не був приємним з ними, і тоді вони мені повісили. Дуже непрофесійно.

Перекладено