Sophia Decker

Відгук на Quality Auto Parts

Насправді я мав великий досвід роботи з якісними а...

Насправді я мав великий досвід роботи з якісними автозапчастинами. Дзеркало бокового огляду на моєму 15-пасажирському фургоні зламалося (коли я їхав ним, наткнувшись на стовп). Це ВЕЛИКЕ дзеркало з боковим оглядом, і воно було просто розбитим дзеркалом, решта деталі була неушкоджена, але я дізнався, що мені довелося замінити всю деталь. Робота 300 доларів +. Тож я шукав в Інтернеті, знайшов дзеркало за половину ціни і зв’язався з цими хлопцями. Негайна відповідь. Перевірив модель та дату автомобіля, перевірив та підтвердив. Отримав телефонний дзвінок для підтвердження. Я запитав: "Що мені робити, якщо поштою надходить неправильна річ?" Вони сказали, що я можу відправити його назад. (Що, звичайно, я справді не хотів робити). Поки що я міг обійтися без дзеркала, тому мені було добре чекати, поки запасна частина надійде поштою. Я отримав ще один дзвінок до того, як його надіслали, і я сказав їм, що якщо це не вдасться, я зроблю їх онлайн-оглядом. "Я впевнений, що у вас буде чудовий досвід і ви дасте нам хороший огляд", - сказали мені. Замінна деталь надійшла, стан відмінне, але не міг поспорити, що вона нова, оскільки упаковка не оригінальна. Забрав це до мого надійного автомеханіка, який виконував роботи на наших автомобілях більше 10 років, і він встановив його того ж дня. Напевно б знову працював із цими хлопцями. Якщо ви все-таки використовуєте QAP, переконайтеся, що ви надаєте їм правильну інформацію про свій транспортний засіб, і усвідомлюйте, що вам доведеться почекати, поки прийме запасна деталь. Дякую, QAP!

Перекладено