Carlos Mondiego

Відгук на KLASS WAGEN - Rent A Car

Я коротко думав про те, щоб дати 2 зірки, але невд...

Я коротко думав про те, щоб дати 2 зірки, але невдоволення було занадто великим, нахабства часом надто зухвалими.
Треба сказати позитивно: трансфер з аеропорту до провайдера спрацював добре, водій був дуже привітним.
Ми змогли забронювати автомобіль у Klass Wagen дуже дешево та за короткий термін через Інтернет-портал порівняння. Прибув, звичайна спроба шахрайства:
У випадку аварії депозит не повертається, витрати доведеться нести самостійно, подряпини 2 см або більше будуть дорогими.
Все це, хоча ми повністю застраховані через згаданий портал.
Співробітник швидко став надзвичайно нахабним і зневажливим і хотів увімкнути для нас додаткову страховку в розмірі 137 євро. (Як я вже говорив, ми були повністю застраховані). Вона сказала, що машина була у найкращому стані, але ми виявили десятки примх та подряпин, які нам довелося задокументувати.
Після останнього запитання, чи ми не хочемо все-таки застрахуватися, і останній раз зменшився, вона закінчила розмову таким:
"удачі! Вам знадобиться!"

Ну, це завжди було у нас в голові, коли ми були у відпустці, але все виходило чудово. Не через Класа Вагена, а тим більше через нас.

Нас найбільше засмучує спроба відійти та неймовірно грубе поводження.

Перекладено