Mark Hartman

Відгук на Redmond Eye Clinic

Абсолютно незрозуміла практика виставлення рахункі...

Абсолютно незрозуміла практика виставлення рахунків. Як частина моєї страхової програми, я повинен мати право на безкоштовний очний огляд кожні два роки. "Безкоштовний" іспит закінчився платою в 350 доларів. Чому? Це було закодовано як медичний візит, мабуть, тому що у мене колись був ласик, тому мої очі не "нормальні".

Діагноз доктора: "З вашими очима все гаразд. До зустрічі через два роки". Я все ще не уявляю, що за біс, і коли я закликаю це виправити, я не отримую чітких відповідей на свої запитання! Офіс сказав мені зв’язатися зі своїм страховим постачальником, що я і зробив. Вони чітко заявили, що це було виставлено як медичне - але знову ж таки, не знаю, чому. Я приніс ті ж самі очі доктору Оттену три роки тому, і це було подано як звичайний візит. НІЩО про мої очі чи зір істотно не змінилося за цей проміжок часу.

Оновлення: Я так і не отримав задовільного пояснення свого питання про те, чому мій візит охоплювався на першому іспиті, а не на другому. Я попросив офіс повторно подати мою заяву як профілактичну, а не медичну, і вони з невдоволенням підтвердили. З причин, які я не можу зрозуміти, United Healthcare все ще каже, що я винен понад 200 доларів за свій "безкоштовний" огляд кожного разу на два рази.

Вкрай розчаровує. Я буду шукати іншого лікаря, хоча основна медична допомога, яку я отримував, була дуже хорошою.

Перекладено