Keshni Govender

Відгук на McCarthy VW Umhlanga

Найгірший дилерський центр, в якому я коли-небудь ...

Найгірший дилерський центр, в якому я коли-небудь бував. Я придбав у них транспортний засіб минулого року, продавець, у якого я його придбав, подав у відставку наступного місяця (політика їх компанії справді стала проблемою) Ніхто не знав, що відбувається. Моя машина почала турбувати, двигун продовжував відключати. Спочатку вони наполягали, що з транспортним засобом нічого не було, після наполегливості перевіряти його, бо це серйозна проблема, вони забронювали машину і зберігали її тижнями! Вони стверджували, що вирішили проблему. Нещодавно моя машина знову дивилася на занепокоєння, я зв’язався з кимось, він сказав мені, що не може мені допомогти, оскільки машину було придбано занадто давно, і що ми повинні "зберігати мир". Потім я зв’язався з менеджером вживаних автомобілів, і його висновок також був, що він не може мені допомогти і що я повинен отримати механіка (хоча я все ще маю гарантію). Я також запитав його про роботи, які були проведені на транспортному засобі минулого року, і він сказав, що нічого не зафіксовано, тому нічого не зроблено. Отже, моя машина була буквально у автосалоні протягом 3 тижнів, після чого її мені повернули, і вони БРЕГАЛИ, що її виправили, але де доказ? Чому це не було задокументовано ?? Ставлення та манера, з якою зі мною розмовляли, абсолютно жалюгідні. У всіх хлопців є серйозні проблеми, і я відчуваю, що вони насправді не сприймають жінок всерйоз, через відсутність знань у транспортних засобах вони ставляться до нас як до неповноцінних! Якби це був хлопець, вони б точно допомогли. Мій загальний досвід роботи з vw Umhlanga був абсолютним кошмаром з тих пір, як я придбав автомобіль. Вони не мають ніякої етики. Обслуговування клієнтів вкрай погане. Не рекомендував би цей дилерський центр нікому.

Перекладено