Agata Szawiel

Відгук на FARO Transportbedrijf

Пасажирів направляють до воріт, але їм не дозволяє...

Пасажирів направляють до воріт, але їм не дозволяється входити у салон, оскільки автоматичні двері у салон закриті. Пасажири двох літаків, запхані в маленький коридор із занадто малою кількістю стільців, нам довелося сісти на підлогу. Мій рейс був затриманий, але НІХТО - бортпровідники, анонси спікерів - не повідомив нам, скільки затримки було і коли буде виліт. Перед самими воротами немає дисплеїв, які могли б відображати таку інформацію. Також немає інформації про затримку на веб-сайті, пасажири залишилися самі, сидячи на підлозі через недостатню кількість стільців. До всього цього, як «вишеньки на торті» можна додати машини, які «з’їдають» гроші, а замість чаю дають вам лише склянку окропу.

Перекладено