Jennifer Greaves

Відгук на Vickar Mitsubishi

Я завжди отримую першокласне обслуговування від То...

Я завжди отримую першокласне обслуговування від Тоні, Джоша та Стівена (та всієї решти членів екіпажу) у Vickar Mitsubishi. У мене виникла проблема з моєю системою «вільні руки», і її було непросто вирішити, тому на її виправлення пішло кілька днів. Вони запропонували подарувати мені ввічливий автомобіль або повезти мене куди завгодно. Вони вирішили проблему, і Джош повідомляв мене про кожен крок. Тоні (менеджер) навіть вивів мене до мого автомобіля, щоб протестувати і переконатись, що він працює з моїм телефоном. Власність, яку він взяв, допомагаючи вирішити мою проблему, була винятковою. Я був так задоволений їхнім обслуговуванням, що пішов і скинув пампушки, щоб сказати спасибі.

Вони постійно перевершують мої очікування щодо обслуговування. Кожного разу, коли я заходжу на заміну масла, Джош і Стівен дуже дбають про мене. Вони веселі і пам’ятають особисті дані з попередніх розмов. Востаннє, коли я привіз свою машину на заміну масла, я залишав роботу, щоб повернутися до автосалону, але моя парковка мала механічну проблему з їх дверима, через що я запізнився. Я зателефонував у автосалон і поговорив зі Стівеном. Я сказав йому, що не думав, що зможу встигнути вчасно до закриття автосалону, і чи можна було залишити свої ключі в машині і дозволити мені розрахуватися по телефону? Натомість він сказав мені, не хвилюйся. Не поспішай. Їдь обережно. Я залишатимусь, поки ти не потрапиш сюди. Вони є дивовижним дилерським центром, і я настійно рекомендую їх.

Перекладено