D

Dan Dan
Відгук на BMW Kingsway

2020-5-12 22:56:28

Іди БУДЬ-ЯК ІНШЕ - претензійний і зарозумілий.

Іди БУДЬ-ЯК ІНШЕ - претензійний і зарозумілий.
Врешті-решт повне відвідування катастрофи, абсолютно невтішне, жахливе обслуговування клієнтів, повна втрата часу. У мене було краще обслуговування клієнтів, купуючи огірок у Coles.
Сьогодні зателефонували, щоб побачити, чи є у них Х2 - портьє сказала мені, що вони цього не зробили, але там був у їхньому сестринському відділенні в Саутгейті. Вона провела мене, я поговорив із продавцем і мені сказали, що так, у них є один для перегляду, і тому я домовився про зустріч. Я прийшов на зустріч рано, і з радістю чекав. Хлопець із продажу прийшов приблизно через 30 хвилин після того, як ми прибули, і запитав, чи не бачили ми x2. Ми сказали, що не можемо його знайти, тому він пішов шукати. Він повернувся і сказав, що його відвезли до Корони на захід. Гаразд, тож ми сказали, що поїдемо до Корони (5 хвилин пішки) і перевіримо це. Нам сказали, що це було в Crown Towers поблизу Луїса Віттона. Обійшовши цілу Корону, ми не змогли її знайти, тому зателефонували до представництва, щоб перевірити, чи знаходимось у правильному місці. Мені сказали, що вони не знали, де це було, тому я запитав, чи може вона зателефонувати агенту, який, очевидно, має його. Вона сказала, що на даний момент вона занадто зайнята, оскільки у неї є клієнти. Гаразд, тому ми вирішили повернутися до автосалону, але вона відповіла на мій дзвінок і сказала мені, що вони більше не в Crown, оскільки захід закінчився (ми пройшли лише 45 хвилин), і що в Мельбурні BMW є один на підлозі їх виставкового залу . Я попросив її ще раз перевірити, що вона і зробила, і підтвердив, що один там був весь час.
Гаразд, тому ми сказали, що заїдемо туди (це було по дорозі додому). Коли ми приїхали, нас закричали за те, що ми неправильно заїхали до автосалону (до речі, у вас немає ознак), у такому ставленні не було потреби. Тоді ми не могли паркуватися, оскільки вони хочуть присвятити весь свій простір показу автомобілів, а не турбуватися про те, як люди можуть туди потрапити, щоб їх купити. Ми знайшли не один, а два X2 у виставковому залі, на які ми розглядали добрі 20 хвилин. На довершення після 30 хвилин, сидячих у більшості автомобілів, ми поїхали після того, як до нас не підійшли / не змогли нікого знайти.
За іронією долі, я мав подібний досвід 4 роки тому, намагаючись придбати BMW після ігнорування після замовлення на зустріч. Того дня я поїхав до Брайтона BMW і купив машину, де вони не змогли б зробити більше для продажу.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів