Harmin Singh

Відгук на Keyes lexus

Найжахливіший досвід покупки автомобіля. Жодних пр...

Найжахливіший досвід покупки автомобіля. Жодних претензій до мого продавця Халіда, оскільки він зробив усе, щоб забезпечити мені найкращі враження. Однак фінансовий менеджер Нік Арустамян абсолютно некомпетентний і потребує перекваліфікації, як закрити угоду. Нік відмовився повертати мої численні повідомлення після того, як я поцікавився статусом свого титулу. Буквально через 30 днів мені довелося подзвонити Олексу генеральному менеджеру і залишити повідомлення, що збираюся повернути машину і подати скаргу на автосалон. Потім раптом клерки з подачі документів змогли за одну ніч позбавити мене титулу. Я б очікував такої некомпетентності від дилера вживаних автомобілів, а не від дилера нових Lexus. Я ціную, що Алекс залучився до справи та дуже швидко вирішив проблему, але це не змінює того факту, що моє звання застрягло в дилерському центрі, і мені довелося орендувати автомобіль на цілий місяць. Я б не рекомендував цей дилерський центр своїм рідним та друзям. Я впевнений, що ви можете знайти набагато кращий досвід покупки автомобіля в іншій франшизі Lexus.

Перекладено