D. Legaspi

Відгук на Brand Developers Ltd

Бідний. Моя дочка замовила регульоване ліжко 14 кв...

Бідний. Моя дочка замовила регульоване ліжко 14 квітня 2018 року та скасувала замовлення 16 квітня 2018 року. Вона вважала, що це вже нормально. Несподівано 18 квітня вони вираховують початковий платіж у розмірі 1211,99 доларів на її рахунку, але узгодженою датою вирахування первинного платежу повинен був стати 21 квітня 2018 року, якщо вона просуне замовлення. Вона не мала побачити товар, оскільки вони говорили моїй дочці, що після того, як вони відрахують 21 квітня, вони доставлять товар. Вона була шокована тим, що раптом вони зняли гроші з її рахунку раніше, і не повинно бути, тому що вони були скасовані. Коли вона зателефонувала в службу обслуговування клієнтів, вони сказали їй, що не знімали, але де гроші на її рахунку? плюс вони звинувачують банк у тому, що це просто утримання від банку. Дотепер вони не повертали рахунок. Служба обслуговування клієнтів на ім’я KHUMBUM настільки груба і продовжує говорити моїй дочці, що дочка не може зрозуміти. оскільки Він - той, хто не може зрозуміти, він навіть не може впоратися з ситуацією і розмовляти належним чином англійською Він також є особою, якій він скасував замовлення. Він навіть повісив мою дочку. Це слід передати засобам масової інформації та громадськості. Як мама, я шкодую свою доньку, гроші, які вони отримали, повинні бути на щось інше. Плюс я запитав у банку своєї дочки, вони тримають що завгодно, безпосередньо це зараховується на банківський рахунок розробників брендів. Про цю компанію слід повідомити.

До цих пір жодних дій щодо цього немає. це смішно. Будь ласка, поверніть гроші на рахунок, замовлення було скасовано до того, як Ви здійснили вирахування на нашому рахунку, і ANZ заявила, що до цих пір вони не отримали від Вас жодного факсу. Можливо, це робота Fair go зараз, щоб зв’язатися з вами!

Перекладено