Anne Castro

Відгук на Sterling Central Apartments

Переїхати та жити в Marquee було легко для мого си...

Переїхати та жити в Marquee було легко для мого сина та мене як батьків. Виїзд, з розумінням того, що COVID-19 вигнав усіх, був інший. Я фактично зателефонував, щоб повідомити керівництво, що мій син не повертається і не продовжує оренду. Я також повідомив, що ми будемо виплачувати решту контракту, і що вони мають наш дозвіл, і якщо вони хочуть письмово отримати доступ до підрозділу в будь-який час до кінця, оскільки він та його сусід по кімнаті вже виїхали. Ну, вони важко заряджали, погрожували, використовуючи слова на кшталт "пропуск". Я витратив багато часу, терпіння і повторень, щоб повторити, МИ ПЛАТИМО ПОВНИЙ КОНТРАКТ! Ми також повідомили, що ключі були загублені, і нам потрібно стягувати плату. Це було три місяці тому. Вони зателефонували два дні тому щодо ключів. Я ще раз нагадав їм, що їм просто потрібно виставити рахунок, і що я перевіряв портал щоразу, коли ми сплачували щомісячну суму за договором оренди і ще не бачив цього. Сьогодні принесла електронний лист із доданим рахунком-фактурою та повідомляла, що вони зупиняють оборот своїх колекцій, але якщо ми не будемо відповідати, коли ситуація повернеться до звичного, нас переведуть до колекцій. Я спокійно запропонував їм переглянути Флоридський та Єдиний комерційний кодекси. Важка ситуація під час пандемії, яка зачепила всіх із клієнтом, який із самого початку заявив, що виплатить угоду, оскільки ми розуміємо, що вони ведуть бізнес із працівниками, яким потрібно платити, була просто непрофесійною та дурною! Вони спричинили стрес та загострення там, де не було потреби, і залишили справжній кислий смак. Уроки вивчені, підрядник остерігайтеся!

Перекладено