Camila Brignac

Відгук на Katy Tile & Marble

Будь ласка, не використовуйте їх, якщо ви не хочет...

Будь ласка, не використовуйте їх, якщо ви не хочете мати головний біль. Власник приходить до вас додому і дає вам безкоштовну ціну і - ви почуваєтесь з ними впевнено. Потім вони надіслали нам пропозицію з дійсно хорошою ціною, змусили вибрати граніт, який ми хочемо використовувати. Ми відібрали. І їм вони старі нам цитата була помилковою - що це як помилка. І їм вони трохи підняли ціну. Ми прийняли це - ми все одно хотіли їх використовувати - не турбуючись про те, наскільки вони збираються підняти ціну. А їх хлопець, який встановлює, приніс його з іншим кроєм (найдешевшим з можливих). Ми сказали ні. Вони звинуватили бідного хлопця в помилці (але ми знаємо, що це не його вина). Власник більше ніколи не з’являється. Тоді нам доведеться мати справу з його сином: він відчиняє двері вашого будинку, не дзвонячи в дзвоник і не вітаючись / вибачте мене. Тепер мій свекор, який допоміг мені впоратися з ними під час монтажу, помітив подряпину від порізу, який вони зробили (отвір для крана). Я зателефонував їм, вони сказали мені надіслати електронне повідомлення із зображенням, а потім вони відповіли, що не можуть побачити жодної подряпини на малюнку. Я просто хотів би, щоб вони були відвертими від часу жебрацтва. Я не розумію, як сімейна компанія може так поводитися зі своїми клієнтами протягом 12 років. Каміла Бріньяк

Перекладено