J

Joy Z
Відгук на Park Central Hotel

2020-10-13 11:41:41

Ми з чоловіком досить часто їздили у Нью-Йорк на в...

Ми з чоловіком досить часто їздили у Нью-Йорк на вихідні. Ми заїхали в цей готель разом із чоловіком у суботу вдень, і наш найгірший досвід у готелі в Нью-Йорку розпочався.
Коли ми прибули до парковки автомобіля працівником, перед нами стояла ще одна машина, тому нас проігнорували так, ніби хлопчик-камердинер не міг побачити повнорозмірний позашляховик прямо перед дверима вашого готелю. Нам довелося вивезти весь власний багаж, жодної візки, якою ми могли б користуватися, і жодної запропонованої допомоги. Ми затягнули наш багаж всередину, це тільки коли ми потрапили у чергу, щоб зареєструватися, чоловік поспішив і дав нам шматок - який нам стягували ДОПОЛНИТЕЛЬНО, оскільки наша машина більша за стандартну.
Бачите тут іронію? Коли настає ваша черга обслуговувати нас, ви не можете нам, навіть якщо наш автомобіль XL, але коли настає ваша черга заряджати нас, раптом наш автомобіль XL.
Чудово, трохи додатково, кому все одно, давайте рухатися далі.
Ми висадили власний багаж у кімнаті та вирушили на шоу на Бродвей.
Ми повернулися в номер готелю о 23:30. Коли ми потрапили до кімнати, ми почули з ванної кімнати шумний писк. Зайшов перевірити, що відбувається, виявилося, що змішувач для душу видавав постійний шум. Це було так голосно, що із закритими дверима ванної кімнати ми навіть не чули наш телевізор. Зателефонувавши на номер технічного обслуговування, леді по телефону сказала нам, що вона вклала службовий квиток, але не приїхала до виправлення, і це, швидше за все, завтра вранці. Я увімкнув динамік і запитав, чи не чує вона сама шум. Вона підтвердила, що зробила - отже, вона послала сюди хлопця близько півночі. Хлопець оглянувся і сказав, що тоді він там нічого не може зробити. Він запропонував нам спати із закритими дверима у ванну. Ми попросили його спробувати сам, щоб перевірити, чи можливо це. Він зрозумів, що це все ще божевільно голосно, але він нічого не міг зробити. Ми сказали йому повідомити про це на стійці реєстрації, і нам потрібно буде змінити кімнати.
Тоді нам зателефонувала стійка реєстрації, сказавши, що вони заброньовані на ніч на 100%, і жодної іншої кімнати немає. Ми пропонували доплатити за оновлення, але нам відмовили. Леді запропонувала відмовитись від нашого курортного збору - що дуже приємно з її боку, але не вирішило нашу проблему. Оскільки ми не були готові знову перепакувати багаж і спробувати знайти інший номер в готелі в Нью-Йорку після півночі, вона сказала, що надішле нам вушні беруші. Тоді прийшла покоївка з ОДНОЮ парочкою беруши, коли на реєстрації було чітко сказано ДВІ гості. Вона скиглила про те, як їй довелося повернутися і взяти ще одну пару для нас, і змусила нас почекати до 1:30 ранку. Ми обидва були надто втомлені драмою протягом останніх 2 годин, тому ми заснули з берушами та навушниками власної музики.
Наступного дня навколо сантехніка стукнув у наші двері ТАК гучно, коли ми все ще були в ліжку. Розуміючи, що він теж має закінчити свою роботу, ми поспішно вийшли з кімнати.

Консьєрж відправився передавати те саме повідомлення 4 рази протягом 10 хвилин. Давай, очевидно, твоє повідомлення НЕ зрозуміле гостями (інакше вони перестали б бігти), скажи щось інше? Будь ласка, використовуйте співчуття? Більшість гостей у вашому готелі з тих місць, де англійська не є рідною мовою. Все, що вони почули, - це „Увага. Пожежна сигналізація ', звичайно, вони б працювали!
Нарешті йому довелося 5 разів спробувати сказати '

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів