a

anthony kreegier

2020-11-9 4:12:44

Проблема за проблемою. Сервіс відстій. Мені доводи...

Проблема за проблемою. Сервіс відстій. Мені доводиться мати справу з Тоні (менеджером служби), інакше нічого не вдається зробити. Я не маю нічого, крім чудових речей, сказати про Тоні, але його сьогодні там не було. Я не буду продовжувати розповідати про проблему, але крім Тоні на службі, вони мають на увазі, що продажі та сервіс зробили все для того, щоб мене НЕ окремили від команди покупців. Після того, як вони зіпсували мої пластини, я зайшов, щоб спробувати це виправити, і запитав, чому дзвін продовжує чудово йти. Вони сказали мені, що це для людей, які купують машини. Вони ніколи не змушували мене дзвонити. Думаю, я не витратив достатньо грошей, щоб вписатися. Просто ще один спосіб зробити так, щоб я почувався як лайно. Я попросив поговорити з паном Сен-Джерменом, оскільки мені сказали, що він є власником. Переглянути мої занепокоєння, і вони сказали мені, що його перевезли до будівлі Чеві. Само собою зрозуміло, я ніколи з ним не спілкувався. Мені б хотілося, щоб я ніколи не їздив туди спочатку, оскільки до «Доджа» закривається 30 плюс хвилин. Я бажаю, щоб це місце піклувалося про людей, а не лише про гроші. Я ходжу туди-сюди в зоні обслуговування більше години, і ніхто не має сміливості запитувати, що не так, або повідомляти мені про те, що іде чудово. Вони можуть подякувати Богу за одне, і це той факт, що я не керую цим місцем, як би прибирав будинок і робив це правильно. Співробітники повинні соромитися себе і бізнесу, який вони представляють. Я навіть не можу змусити працівників курців сказати привіт чи привіт. Я думаю, як споживач, я для них нічого не означаю.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів