Chuck Hernandez

Відгук на Paris TRIP

У нас була велика екскурсія до Гіверні та Версалю,...

У нас була велика екскурсія до Гіверні та Версалю, але, як сказали, Версаль страйкував вранці, тому вони перенаправили нашу поїздку, щоб спочатку побачити Живерні. Тур був ВЕЛИКИМ! Екскурсовод був чудовим. Вона взяла мальовничий маршрут, і ми отримали більше, ніж очікувалося, на проїзді до і з Живерні.
Що можна сказати про Живерні - Моне у нього вдома. Ви бачите сади, озера, які він намалював, навіть плакучі верби дивовижно просто дивитись і уявляти, як він вирішує, що малювати. Стільки варіантів для нього.
Знову ж таки, недостатньо можна сказати про екскурсовода та її досвід. Однак, коли ми зупинились на обід (у прекрасному не в дорозі будинку типу будиночка в приємному містечку), вона зателефонувала, щоб побачити, як проходить страйк - він все ще тривав, і нам довелося б скасувати цю частину Поїздка. Вона сказала, що офіс дозволив повернення коштів, або ми можемо повернутися наступного дня, щоб взяти цю частину туру.
У моєї партії з 4 осіб були інші плани на наступний день, тому ми обрали часткове повернення коштів. Коли екскурсія закінчилася, я знав, що повинен був зайти, щоб переконатися у відшкодуванні грошей, але гід запевнив нас, що про це буде автоматично потурбовано.
Через місяці відшкодування не повертається. Крім того, коли ми зателефонували, вони сказали, що не обговорювали жодні тури ні з ким, крім турагента. Я зв’язався зі своїм турагентом, і їй сказали, що це приватна інформація щодо транзакцій (!?!)
Загалом, я дав би туру 6 із 5, але оскільки ми наразі перевищуємо 400 доларів за обіцяне відшкодування, мені довелося скинути їх до 4.
Я припускаю, що екскурсія по Версалю була б такою ж фантастичною, і ви нічого не можете зробити щодо випадкових страйків у Франції, але вони могли б набагато краще впоратися з коригуванням рахунку.
Чак

Перекладено