Javan Wang

Відгук на Entripy Custom Clothing

Я замовив 61 светр для свого випускного класу в Ун...

Я замовив 61 светр для свого випускного класу в Університеті Ватерлоо.

Після подання завершеного замовлення я наступного дня о 10 годині ранку отримав електронне повідомлення про те, що актив, який я подав на веб-сайті, не підтримується і потребуватиме нових активів. Я надіслав їм оновлені матеріали через годину після отримання електронного листа, і нічого не почув до 24 годин потому, тому що мені повідомили, що для цифрової перевірки знадобиться 5 годин спеціалістом-клієнтом по телефону, хоча це було вказано на веб-сайті 3 години.

Надавши Entripy правильні активи та затвердивши макет, я тиждень нічого не чув. Потім у той день, коли моє замовлення було доопрацьовано та відправлено, мені зателефонували о 18:00, повідомивши, що випуск акцій був. 9 із 61 замовлення не будуть надруковані та виготовлені вчасно. Мені дали можливість нескінченно чекати, коли прибудуть 9 зниклих светрів, або отримати неповне замовлення 52 светрів на 2 дні пізніше обіцяного 5-денного обороту.

Мій досвід роботи з Entripy був дуже незадовільним. З проблемами та непередбачуваними затримками кожен крок по виробничому трубопроводу. Вони точно не виконують обіцянку «5-денного повороту». Спочатку я вирішив піти з Entripy через швидкий період обороту. Я був готовий заплатити більше через те, як швидко вони доставили замовлення.

На жаль, моя пропозиція полягає в тому, щоб замовляти у конкурента замість Entripy. Traces забезпечує набагато дешевші ціни на ту саму послугу, але на більш тривалий період.

Перекладено