Dietmar Exner

Відгук на C. & E. FEIN GmbH

Хто кому належить?

Хто кому належить?

У січні 2006 року я купив саморобку MultiMaster "Top" за ціною 264,95 євро. Він використовувався мною приблизно раз на рік до жовтня 2018 р. При останньому використанні пристрій можна було вимкнути лише після багаторазового спрацьовування перемикача та вийти з ладу після вибуху, потім повністю послугу, так що пристрій можна було принести до зупинки, витягнувши вилку. Викиньте пристрій німецької марки, не маючи можливості перевірити ремонт, я не хотів і пропустив пристрій через сервісну службу компанії C. & E. FEIN GmbH, C. & E. FEIN Service GmbH, вибрати з DHL через мене Ремонтна служба раніше проводила ремонт за єдиною ставкою 75,00 євро. Через вісім днів мені надійшла пропозиція про ремонт. Зараз ремонт повинен коштувати 99,54 євро. В якості альтернативи мені запропонували на продаж замінний пристрій за спеціальною ціною 200,28 євро. На веб-сайті компанії C. & E. FEIN GmbH мені не вдалося знайти пристрій під назвою пристрою (FEIN MULTIMASTER Basic FMM350Q), зазначеному в пропозиції. На дзвінок до C. & E. FEIN service GmbH мені повідомили зі мною, що це пристрій, який мені більше не пропонується в торгівлі, існує модель попередника (модель-наступник FEIN MULTIMASTER Basic FMM 350 QSL займається торгівлею інструментами в Інтернеті за ціною 139,00 євро). На моє зауваження, що при згадці виробника про спеціальну ціну у розмірі 200,28 євро за застарілий пристрій та ціну закупівлі нового поточного пристрою за 139,00 євро в торгівлі Інтернет-інструментами трохи "розірвано" працівник C. & E. FEIN Service GmbH міг повідомити мені, що вони насправді не мають нічого спільного з компанією C. & E. FEIN GmbH, хоча вони базуються на території компанії FEIN, але не купують обладнання дешево міг запропонувати замінний пристрій за ціною, як в Інтернет-торгівлі, і якби я був таким розумним, я б, мабуть, знав, що будь-які існуючі аксесуари більше не поміщатимуться на найновіших пристроях. Потім я прийняв ще одну пропозицію C. & E. FEIN Service GmbH і попросив утилізувати мій старий пристрій екологічно безпечно за ціною 0,00 євро. За це я дякую компанії C. & E. FEIN Service GmbH, оскільки вони не мають нічого спільного з компанією C. & E. FEIN GmbH.

Перекладено