Susan Wheeler

Відгук на Louisiana Rehab. Products

Мій хірург був направлений до ЛБКА. Я годинами роз...

Мій хірург був направлений до ЛБКА. Я годинами розмовляв з протезистом, отримуючи відповіді на кожне моє запитання. Розробив план лікування до операції. Протезист, якого я бачив (Пет) сидів зі своєю сім'єю під час моєї операції, був першим відвідувачем сім'ї після операції відділення інтенсивної терапії, щоб просто зареєструватися. Повернувся через два дні, щоб пристосувати мене і показати, як користуватися захисною шиною для захисту кінцівок. Був звільнений, і він двічі приходив до мене додому. Так, я знаю чудовий сервіс .... до тих пір. Пет вийшла на операцію на коліні. Офіс привів мене до Брайана Мура для мого кастингу та виготовлення розеток і ніжок. Тут почалася кожна проблема. Хлопчик не слухає. Я кажу, хлопчик, тому що він молодший за мене і має комплекс переваги і ставиться до своїх пацієнтів / клієнтів з таким ігноруванням того, що, за їхніми словами, відбувається з ними. Протезування - це процес. Спочатку перевірте розетку .... я спочатку зробив мою остаточну розетку, а потім через два тижні після того, як не зміг користуватися моєю ногою, яку вони мені роблять, він зробив розетку для перевірки. В розетку для чека я міг помістити ногу і руку .... він не слухав, як я кажу йому, що боляче, що я можу носити її приблизно 3 години, а потім не можу носити її наступного дня. Він сказав мені, що мені потрібно навчитися менеджменту шкарпеток. WTAF ????? Скільки шкарпеток забагато ???? Коли ви починаєте день з 8-12, настає час для нової розетки .... здогадайтесь, що я почав з 8-12 після того, як я вийшов за двері. Моя дочка намагалася повернути їм ногу, щоб вони могли її врятувати, і я міг поїхати кудись ще, щоб зробити одну. Вони відмовились взяти його назад. Зараз я перебуваю через 10 місяців після операції і досі не ходжу, тому що вони мають ставлення 1 і готово .... це не догляд за пацієнтами ..... вони повинні усвідомити, що протезування може вважатися DME для страхових компаній, але для ПАЦІЄНТ це набагато більше! Вони також сказали моїй страховій компанії, що я відмовився від допомоги ..... яку допомогу я не міг зробити або без протеза, і Брайан відмовився слухати мене, навіть сказав йому, що він не слухав моїх проблем. Я б НЕ рекомендував цю компанію тим, хто потребує належного догляду за пацієнтом або належного протезування. Додано фотографію моєї руки всередині розетки, яку він мені побудував .... я підемо з цим !!!!

Перекладено