T

Tae Jin Kim

2020-1-5 7:49:55

Сам готель справді дивовижний. Моє перебування бул...

Сам готель справді дивовижний. Моє перебування було дуже приємним.
Однак, повернувшись додому, я зрозумів, що не отримав квитанцію на обід, який я заплатив за свою групу з 19 осіб.
Тож я вже більше тижня намагався отримати відповідь у готелі.
Я постійно телефоную з Кореї, тому мені доводиться обчислювати різницю в часі, і тоді приймальна служба ніколи не відповідає на їхні дзвінки, а коли мене підключають, погана телефонна лінія ускладнює спілкування, а коли я НАКОНЕЦЬ, тоді мене перекладають на офіс, ресторан, менеджер, рецепція без будь-якої належної відповіді. Тому якимось чином вони сказали мені надіслати їм електронний лист, щоб це було відповіддю. Але ніхто не читає мою електронну пошту (я можу дізнатися у своїх постачальників послуг електронної пошти, чи мої електронні листи прочитані).
Отже, дотепер ... Я зробив десятки дорогих міжнародних дзвінків у Намібію лише для того, щоб отримати копію квитанції, і все одно не працював належним чином.
Тому я хочу дати 1 зірку або навіть 0 зірок за обслуговування цього готелю.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів