Karens

Відгук на Nassau Inn

На початку жовтня я зупинився в Нассау-Інн на бізн...

На початку жовтня я зупинився в Нассау-Інн на бізнес-конференції. Я знайшов характер готелю дуже приємним, розташований у приємному районі. Мені запропонували кілька ваучерів на сніданок як частину пакету [за який я заплатив]. Моїй дружині довелося скасувати свої плани щодо надзвичайних ситуацій із здоров’ям у сім’ї, що також призвело до того, що я рано поїхав.

Я попросив повернути гроші за ваучери, які коштували мені 56 доларів, - і мені сказали, що їх політика цього не дозволить, але я можу залишити їх на наступний раз. Коли я перейшов до менеджера, вона просто повторила цей правилник. Я не можу повірити, що вони застосують платний підхід за те, що їм нічого не коштує.

Вони були більше зосереджені на своїх правилах, ніж щасливий клієнт; Я не повернусь.

Порада кімнаті: Переконайтесь, що ви знаєте правила перед тим, як зробити комісію.

Перекладено