Ryan Thompson

Відгук на Atlantis the palm Jumeirah

Абсолютно жахливий візит. Служба реєстрації в проц...

Абсолютно жахливий візит. Служба реєстрації в процесі реєстрації була безладною. Ми прибули до готелю о 12:00, сказали, що номер буде готовий о 15:00. Ми повернулися до стійки реєстрації (разом із приблизно 100 іншими людьми), щоб заявити про очікуваний номер у готелі. Після черги протягом 25 хвилин за письмовим столом нам сказали, що номер, який ми забронювали, не доступний без покращення. Після бурхливих суперечок нам "знайшли" кімнату, і ми були в кімнаті близько 16:00.

Ми переодягнулися, направились до басейну, і нас зустріло видовище, більше схоже на те, що ви очікуєте побачити на місці Каравану в Кліторпі, ніж у Дубаї.

Ми вирішили повернутися до кімнати та замовити дітям трохи їжі, вона прийшла через 45 хвилин холодною та несмачною.

Досить було, ми виїхали (того ж дня, коли ми заїхали) і, сказавши дамі на стійці реєстрації, що вона не була шокована, не запропонувала жодного відшкодування ні за номер, ні за напівпансіон. Жоден з них не використовувався.

Жахливо для одного з найбільш знакових готелів Дубая!

Перекладено