Jo Anna R

Відгук на Captain James A. Lovell Federa...

Ця лікарня - моя рятівниця! Я там пацієнтка вже 8 ...

Ця лікарня - моя рятівниця! Я там пацієнтка вже 8 років і там отримую найкращий догляд. Я маю досвід майже з усіх клінік, окрім дерматології. Мені були зроблені великі та незначні операції, численні процедури, тести, лабораторії, ти вже це називаєш. Вони мають найсучасніші технології, діагностичне обладнання та направлення в лікарні, що не належать до VA, для ядерної медицини. В даний час я регулярно відвідую декількох лікарів, і всі вони точно знають, з чим я маю справу. Вони надзвичайно обізнані, досвідчені та мислять нестандартно. Вони наголошують на догляді за цілим пацієнтом, тілом, розумом, духом, харчуванням, фізичними вправами тощо. Одного разу, під час моєї операції, були несподівані ускладнення, і була потрібна друга пара рук. Мій хірург зателефонував іншому хірургу, який був у відпустці, і вона негайно прийшла на допомогу. Я пробув там тиждень після операції, яка пройшла успішно, і вони врятували мені життя. Мій нинішній головний лікар - феноменальний! Інші фахівці та терапевти також. Я мав великий досвід фізичної терапії, трудотерапії, психотерапії (індивідуальної та групової) та допоміжного персоналу. Я можу дуже легко зв’язатися з лікарями за допомогою безпечного обміну повідомленнями, і вони відповідають якщо не того самого дня, то точно наступного. До деяких лікарів я можу зв’язатися безпосередньо по телефону, щоб повідомити про серйозні побічні явища через мою хворобу чи ліки. MyHealtheVet - чудовий інструмент для замовлення ваших рецептів, доступу до ваших медичних карт, призначень та зв’язку з лікарями та їхнім персоналом. FHCC дуже добре спілкується з іншими лікарнями VA та інших держав. Коли я переживав страх раку, весь діагностичний процес пройшов лише шість тижнів від мого першого відвідування їхньої лікарні 30 червня до остаточного діагнозу 13 серпня. Цей процес включав лабораторні тести, бронхоскопію, спробу біопсії (однак, не було безпечний доступ до району), ПЕТ-КТ (у парку Хайленд) і, нарешті, дослідницька хірургія з ночівлею в Заблоцьких, В.А., Мілуокі. Це було випробуванням через невідоме, але процес діагностики був досконалим. Вже два роки з моменту лікування діагнозу я постійно оновлюю та регулюю ліки, лабораторії та сканування, і все ідеально синхронізується. Мені все-таки доводиться іноді відвідувати лікарню, але до мене з гідністю та повагою ставляться. Так, я повинен почекати, як і скрізь. Однак, коли я з’явився з болем у грудях, мене одразу побачили.
Якщо я був незадоволений якоюсь проблемою обслуговування клієнтів, я звертався до прихильників пацієнтів, які є дуже корисними, співчутливими та негайно діють. Зазвичай мені дзвонять із клініки наступного дня, щоб вирішити цю проблему. Як кажуть, як пацієнт ти - найкращий твій захисник. Якщо проблема виникла, зверніться до відповідного персоналу, і вона буде виправлена.

Перекладено