William Weber

Відгук на Champion Chevrolet

Мій Болт вимагав ремонту зворотного дзвінка, і мен...

Мій Болт вимагав ремонту зворотного дзвінка, і мені повідомили Northstar. Я зателефонував у відділ обслуговування і мусив залишити повідомлення. Мені ніхто не передзвонив. Я ще два рази намагався залишити повідомлення, і відділ обслуговування мені не передзвонив. Я телефоную тому, хто продав мені машину. Він сказав, що піде на службу і перетелефонує мені. Мені не передзвонили. Це тривало ще 2 тижні. Нарешті, я поскаржився на Chevrolet через Onstar. Мені зателефонували протягом 15 хвилин і запланували відкликання через тиждень. Мені сказали, що це буде говорити 2-3 години і залишити машину. Я висадив машину до запланованої зустрічі о 9 ранку. О 13:00 я зателефонував і сказав, що ремонт займе цілий день. Вони почистили машину, і сервіс, з яким я особисто спілкувався, був у порядку. Це був мій досвід роботи з чемпіоном Chevrolet. Пам'ятайте, що якщо ви залишите повідомлення у відділі обслуговування, вони не зможуть вам передзвонити навіть після того, як ви залишите повторні повідомлення. Можливо, вам доведеться дотримуватися вимог національного Chevrolet, щоб отримати службу виклику. Я купив машину в Champion і очікував, що вони дадуть своїм клієнтам хороші послуги з подальшого спостереження, але я помилився. Це в сторону, я люблю Chevy Bolt.

Перекладено