Lacey Garcia

Відгук на Prairie Orthodontics

Дуже непрофесійний персонал! Радий, що я їх схопив...

Дуже непрофесійний персонал! Радий, що я їх схопив ще до того, як тут побачили мою дочку. Зателефонував, щоб призначити зустріч для консультації для моєї дочки. Призначившись на зустрічі, я дав портьє всю необхідну інформацію, щоб мати змогу перевірити призначення дочок. Ну, через кілька днів мені телефонують, коли я на роботі заявляю, що їм потрібна інформація про страхування моїх дочок, я повідомив їй, що передав їм її інформацію, і що на даний момент у мене її немає, вона каже: добре, я дозволю Біллер знає, щоб побачити, що їй потрібно. Пізніше того ж дня я отримав текстове повідомлення про те, що її зустріч була скасована через ненадання страхової інформації. Потім я телефоную, щоб з’ясувати, чому вони скасували її прийом, а дама, яка робить виставлення рахунків, була надзвичайно грубою та непрофесійною, погрожуючи мені, що якщо у неї не буде інформації про страхування до наступного дня, вона скасує. (Майте на увазі, що її зустріч залишилася за тиждень). Я також передзвонив керівнику і не отримав відповіді. Якщо так вони обробляють призначення зустрічі, уявіть, як вони ставляться до вас на вашому прийомі. Ні, дякую, я піду в інше місце!

Перекладено