Cierra M

Відгук на BMW of San Antonio

Я є клієнтом BMW у Сан-Антоніо з 2011 року, і до ц...

Я є клієнтом BMW у Сан-Антоніо з 2011 року, і до цього дня у мене продовжують виникати неоднозначні почуття щодо послуги, яку я отримав. Хоча я розумію, що BMW Сан-Антоніо є єдиним дилерським центром BMW у цьому районі та обслуговує велику кількість клієнтів, не дуже приємно отримувати сервісне обслуговування. Після того, як мене перевели на численних радників з обслуговування, я нарешті був у парі з одним, який, на мою думку, пішов вище і далі, поки моя машина була в магазині. На жаль, після того, як я заплатив за ремонт мого автомобіля, цього консультанта з обслуговування більше ніде немає. Я надіслав текст із подальшими проблемами, а через два тижні без відповіді надіслав електронне повідомлення .... відповіді не було. Сьогодні я зателефонував і досі не зміг поговорити зі своїм радником служби.

Я серйозно розглядаю можливість зробити BMW Austin своїм сервісним дилером.

Перекладено