John Vu

Відгук на Toyota of Richardson

Оновлено 19.11.2019

Оновлено 19.11.2019
Раніше цей автосалон був 5-зірковим, але поступово спускався вниз завдяки їхньому сервісному відділу. З 2008 року я зробив тут 10 покупок, а також провів технічне обслуговування. Вчора я взяв свій 4Runner, щоб подивитися на бігову дошку. Мій звичайний сервісний хлопець ходив на обід, і ніхто не потрудився сказати мені це до 30 хвилин пізніше. Проходить ще 10 хвилин, і досі жоден консультант служби не потурбувався мені допомогти. Хоча я розумію, що відсутність зустрічі сповільнює ситуацію, як мінімум інший консультант служби міг би забрати мою інформацію, і я б уже їхав. Через 40 хвилин я нарешті здався.

О, це була одна дама, яка розмовляла зі мною, але поводилась так, ніби я була тягарем через те, що я не мала зустрічі. Я побачив тиху кілька людей, які просто стояли навколо або йшли біля мене, і навіть не потрудились запитати мене, чи мені допомогли.

Toyota з Річардсона втратила мій бізнес.

Сьогодні поїхав до Toyota McKinney. Менш ніж за 10 хвилин вони доглянули мене. Toyota of Richardson дійсно повинна навести порядок у своєму відділі обслуговування.

Оригінальний огляд:

Щойно взяв новий віночок для моєї дочки. Це наша десята покупка у компанії Toyota від Річардсона з Ренді Пенном. Шукайте Ренді, якщо ви шукаєте нову Toyota. Він подбає про вас.

2019 4runner Limited 4wd
2016 Avalon Limited
2018 Corolla SE
2016 Corolla S
2015 Corolla S

Перекладено