Lance Garrison Відгук на BMW of Nashville
Просто нормальне обслуговування. Мені довелося зга...
Просто нормальне обслуговування. Мені довелося згадати, що мій протитуманний фар не вимикався кілька разів, і він все-таки не був виправлений в кінці і нова проблема через відсутність
спілкування.
Мене змусили відчути нечіткість щодо роботи рульового вогню, і моя проблема була відхилена. Я взяв свою машину, і на мій шок вона не була виправлена, і новий випуск моєї машини виїхав праворуч. Мені ніколи не казали, що вирівнювання не було включено, і я повинен був фізично попросити це зробити, хоча я отримав нову шину і припускав, що це буде зроблено. Сервісна команда повторно оцінила лампочку, і вона була замовлена і повинна була бути у справі 11/18. На сьогоднішній день мені не телефонували і не зв’язувались із цим питанням, я навіть надсилав повідомлення своєму представнику служби без відповіді.
Не засмучений, я знаю, що трапляються випадки і всі зайняті, але це був не мій улюблений досвід з BMW. Мій представник служби був дуже приємний, але я хочу, щоб моя машина була виправлена.
Коментарі: