Maria Fischer

Відгук на Hotel Ivy

Якби я міг вибрати НУЛЬ, я б. НЕ бронюйте тут - ос...

Якби я міг вибрати НУЛЬ, я б. НЕ бронюйте тут - особливо на весілля. Це була моя весільна ніч, і Кара та її команда були абсолютним кошмаром. Більшості гостей, які намагалися забронювати, сказали, що блок номерів заповнений, коли заброньовано лише дві кімнати. Я звернувся до Кари та Джима до команди блоків кімнат, і вони додали електронний лист, щоб гості могли зв’язатися з будь-якими проблемами. По-перше, чому люди звертатимуться, якщо в повідомленні сказано, що приміщення заповнене. По-друге, чому б це сталося після трьох разів прохання виправити ситуацію, і це продовжує траплятися. По-третє, Кара та Джим звинуватили це у корпоративному, але це не є корпоративним питанням, коли у нас були два інші приміщення Marriott з БЕЗ ПИТАНЬ. По-четверте, мій батько та тесть є довічними членами титану, і до них ставились з неповагою. П'яте, Кара залишила свій мобільний телефон на електронну пошту, на яку я зателефонував у суботу через моє розчарування, і вона поводилась так, ніби мене турбують. Якби я був на вашому місці, не блукайте тут і навіть не розмовляйте з Карою та її командою - інші готелі більш дружні та такі ж приємні.

Перекладено