Mark Ewing

Відгук на Hartsell & Williams PA

Ми зв’язалися з Hartsell & Williams, звернувшись з...

Ми зв’язалися з Hartsell & Williams, звернувшись за юридичною консультацією після переїзду по пересіченій місцевості, де вантажники завдали великої шкоди багатьом предметам меблів та техніки. Коли ми зателефонували, нам сказали, що стягується комісія в розмірі 175,00 доларів, що було б добре для 30 консультацій. Я заплатив 175 доларів по телефону і сказав, що ми будемо отримувати дзвінок. Ми отримали дзвінок та поговорили з Austin Dutch Entwistle. Він, здавалося, поспішав і був дуже туманним, коли ми задавали питання. Він швидко попросив 800 доларів за плату, але не відповів чітко на багато наших питань. Ми відчували, що нам слід обговорити їх збереження та перевірити наші варіанти, і коли ми сказали Голландському, що він швидко закінчив дзвінок. Весь дзвінок тривав 7 хвилин. Не вдавшись самостійно щось вирішити, ми вирішили, що найкраще зателефонувати, щоб задати два простих запитання, і Мішель, голландська помічниця, сказала, що нам доведеться заплатити ще 175 доларів, щоб поговорити з голландською. Я запитав, чому, оскільки ми заплатили за 30 хвилин, а говорили з голландською лише 7 хвилин. Вона сказала, що перевірить і передзвонить нам. Через два дні вона цього не зробила, тому я подзвонив їм, і вона сказала, що він не буде з нами говорити, якщо ми не заплатимо 175 доларів плюс 800 доларів за ретейнера. Я сказав їй „ні” і, будь ласка, попросіть його просто відповісти на два простих запитання, а він відмовився відповідати на них. Вона надіслала мені електронний лист із проханням знайти іншого адвоката. Я, звичайно, буду робити це. Я також поспілкувався з моєю компанією, яка видала кредитні картки, і мені сказали, що я повинен оскаржити нарахування, оскільки повні послуги не надаються. Ніде мені не сказали ні письмово, ні письмово, 175 доларів, які я заплатив, були лише за один дзвінок, як би довго це не було. Мені сказали, що це тривало 30 хвилин, то як щодо інших 23 хвилин? На підставі інших оглядів, здається, це модель для цієї компанії, тому, будь ласка, проведіть свої дослідження, перш ніж утримувати цю фірму, щоб ви не стали жертвою їх шахрайства!

**** ОНОВЛЕННЯ 5 березня 2021 року: Голландський передзвонив мені з Майклом Бурґнером на конференц-дзвінок, і негайно містер Бурґнер почав намагатися зблизити мене і був дуже грубим, не даючи мені нічого сказати. Він сказав мені, що я жалюгідна людина, і як мені потрібно тримати свої можливості в собі, а потім повісив мене, не дозволяючи мені нічого говорити! Я припускаю, що Голландський почувався погано з приводу того, як до мене поводились, і передзвонив мені, намагаючись вибачитися за грубе ставлення свого так званого колеги. Голландський запитав мене, що я хоч сказав, і сказав йому, які мої чесні варіанти, наскільки грубим був його колега, і він діяв здивовано, почувши те, що я маю сказати. Він запитав мене, чи може він дати тиждень, щоб вирішити, чи хоче він брати участь у моїй справі, а потім передзвонить мені, щоб повідомити. Я зіграв, але він не знав, що я вже знайшов іншого адвоката, який би взявся за справу, і це проходить чудово, і до мене ставляться набагато більше поваги і відчуваю, що мене цінують як клієнта. Голландський справді передзвонив мені і сказав, що містер Бургнер вважав, що найкраще, щоб вони не брали справу. Я повідомив Голландського, що це просто нормально, оскільки я вже отримав іншу консультацію.
Містеру Бургнеру дійсно потрібно навчитися розмовляти з людьми, а не бути хуліганом і поводитися так, ніби він кращий за інших ...! Його грубі вчинки коштували їхній компанії мого бізнесу, і я сподіваюся, що цей огляд спонукає людей провести деякі дослідження перед тим, як прийняти рішення піти в цю юридичну фірму, якщо вони не хочуть, щоб з ними поводились як зі сміттям! Пощастило містере Бургнер, адже зрозуміло, що це вам знадобиться!

Перекладено