Nandan Phadke

Відгук на Sheraton Seoul D Cube City Hot...

Дійсно непослідовне та погане обслуговування клієн...

Дійсно непослідовне та погане обслуговування клієнтів. Під час реєстрації нам повідомили, що у наш номер входить безкоштовний сніданок. Ми також отримали чіткі вказівки щодо часу та місця, де подається сніданок. У перший день нашого перебування ми насолоджувались безкоштовним сніданком. Однак другого дня нам пред’явили рахунок і сказали, що сніданок не доповнює. Нам було стягнено 44000 сувенірських крон, що, до слів, доступно, завищено.

Номери були пристойні, хоча трохи менші, ніж я хотів би. Система ліфта є надмірно громіздкою. Машина для розчинення кави ніколи не працювала.

Це абсолютно не та послуга, яку я очікую від п’ятизіркового готелю, для майбутнього перебування в Сеулі я виберу інший готель.

Перекладено