Alysha Lester

Відгук на Griffin Ford

Поки я купував свою нову машину, я почув, як пані,...

Поки я купував свою нову машину, я почув, як пані, відповідальна за оформлення документів, сказала моєму продавцю, що "мені краще вийти звідси до 21:00". Було 8:00. Хоча я розумію незручності, я не витрачав багато часу на з’ясування машини, тестове керування нею та оплату. Супер непрофесійно. У машині, яку я купив, Hyundai Santa Fe 2013 року випуску, була зламана резервна камера. Мені сказали, що мій продавець, Луї, зв’яжеться зі мною протягом декількох днів, щоб безкоштовно це виправити. Через тиждень я зателефонував, і його не було, тому я поговорив з Джоном у відділі обслуговування. Він сказав, що поговорить із Луї та передзвонить мені якомога швидше, але до кінця дня. До полудня наступного дня я все ще не чув від нього, тому зателефонував ще раз. Луї все ще не був впевнений, хто це може виправити, тож мені доведеться почекати ще пару годин, щоб Джон зміг це зрозуміти. Я згадав їм, що сподіваюся потрапити наступного тижня, бо мені довелося повернутися на роботу (я вчитель) і хотів це виправити до того. Вони пройшли ще кілька днів, перш ніж я нарешті передзвонив і зміг отримати відповідь від когось, і мені довелося зателефонувати і призначити зустріч в іншому місці. Потрібно було два тижні, щоб ситуація розгалужилася.

Перекладено