Diana Lowry

Відгук на The vitamin shoppe

У ці вихідні я отримав два окремих електронні лист...

У ці вихідні я отримав два окремих електронні листи від вітамін -магазину із зазначенням того, що мій пароль та інформація Pymt були змінені, і якби я не дозволив ці зміни викликати службу підтримки клієнтів.
Я НЕ вносив і не дозволяв жодних змін !!
Подзвонив у службу підтримки клієнтів і протягом півдня чекав утримання на 10 хвилин або більше кожного разу, коли я телефонував, а потім знову в першу чергу цього ранку, і ніхто не відповідав !!!!
Я надіслав електронний лист на адресу корпоративного офісу .. відповіді немає.
Сьогодні вранці зателефонували в корпоративний офіс.
Зв’язався з кимось, хто сказав .. наш відділ IT працює над цим питанням ..
Вони ЩО ???? Не надсилається сповіщення клієнтам ???? Чи зламали сайт вітамінної крамниці ???
Наші дані були порушені ???
Я видалив свою платіжну інформацію та змінив пароль, але ніхто не може сказати, чи пізно. Так багато про обслуговування або турботу клієнтів.

Перекладено