Alysha McClelland

Відгук на Mayfield Toyota

Треба сказати, що я дуже розчарований послугою, як...

Треба сказати, що я дуже розчарований послугою, яку я отримав у Mayfield Toyota. Я не тільки почував себе оманливим з боку продавця, і я відчував, ніби витрачав час даремно, але менеджер з продажу пообіцяв зателефонувати мені після того, як він поговорив зі своїм менеджером, але вони ніколи не потрудились передзвонити мені. Якби вони передзвонили мені і спробували все зробити як слід для мене, вони мали б продаж, але зараз я вирішу перенести свій бізнес до іншого представництва Toyota або, можливо, навіть перейти на щось інше, ніж Toyota, про що я ніколи не думав, що коли-небудь робити. Я відчував, ніби поклав усе на стіл щодо того, що шукав і який мій бюджет, і відчував, що мене ввели в оману, і вони мене взагалі не слухали. Продавець сказав мені на стоянці, що вони дадуть мені те, що я заборгував на моїй Toyota, щоб торгувати, але тоді, коли ми зайшли всередину, щоб обговорити номери, він не міг прослідкувати. Він сказав мені, що ціна автомобіля, який я тестував, була іншою, ніж те, що було насправді. І тоді йому було незрозуміло з переговорами з паперовою роботою. Давайте також матимемо на увазі, що Toyota зателефонувала мені і хотіла, щоб я модернізував свою машину. Я не хотів витрачати свій час або свій час, і я це дуже чітко розумів. Це була ВЕЛИЧЕЗНА втрата мого часу і зрештою величезне розчарування. Я навіть не буду продовжувати їздити туди, щоб замінити масло. Я не можу повірити, що менеджер з продажу взяв на себе зобов'язання, що він зателефонує мені, і тоді я просто ніколи більше не чув від нього. Не те, що я називаю обслуговуванням клієнтів, і вони точно втратили мій бізнес назавжди.

Перекладено