AC Frees

Відгук на Mayfield Toyota

Ми приїжджали до Mayfield Toyota стільки років, пе...

Ми приїжджали до Mayfield Toyota стільки років, перш ніж переїхати. Їхня команда продажів справді вражає, і ми отримали чудові пропозиції з нашим новим автомобілем на той час (навіть з нашим другим новим автомобілем).

На жаль, ми виявили, що їхня команда обслуговування не має такого розуміння. Кожного разу, коли ми беремо наш транспортний засіб на обслуговування, ми відчуваємо тиск, погоджуючись на будь-яку послугу, яку вони рекомендують, оскільки члени їх команди, здається, розлючені; не впевнений, чому, оскільки ми спокійні та поступливі. Бували випадки, коли ми просили повернутися, оскільки ми не можемо дозволити собі додаткові послуги (плюс вони не є критичними), і ми пояснювали б їм це, але зазвичай ми стикаємося з негативною реакцією.

Ми всі маємо різні пріоритети в житті, тому насправді допомагає розуміння один одного. Це те, над чим ми сподіваємось, що їхня команда зрозуміє і над цим працюватиме.

Перекладено