Rajin Pillay

Відгук на Headoffice Makro

Розміщено замовлення в Інтернеті з миттєвим платеж...

Розміщено замовлення в Інтернеті з миттєвим платежем eft 25 квітня 2021 року. Отримано SMS-підтвердження оплати. Зв’язався з онлайновою службою підтримки, чому замовлення MAK2978670 все ще очікує на оплату. Лікар Мойо попросив надіслати підтвердження платежу на електронну адресу, яку він надіслав. Він надав номер посилання 1473912. Я попросив службу Інтернету Absa надати йому той самий номер, надісланий йому. Не був задоволений n запитом, я перейшов до відділення absa n запитом, який я зробив і надіслав йому. Він зателефонував п підтвердив отримання n заявив, що його ескалація до департаменту ескалації n пообіцяла надати зворотній зв'язок. Він ніколи цього не робив. Щотижня я стежив за ними і пояснював кожному з радників, що тримався понад 10 хв, надаючи ту саму інформацію, яку він переніс на фінансування, і вони зателефонують, щоб це вирішити. Вчора я знову поцікавився, і Франсіна зробила те саме. Росія сказала, що фінанси вирішаться вчора, якщо не сьогодні. Я перевірив зараз в Інтернеті n вважаю замовлення скасованим. Яка жалюгідна та погана послуга, яку надає персонал. Найголовніше, що мої гроші знаходяться на вашому рахунку. Оскільки замовлення не було доопрацьовано персоналом, було скасовано, тоді гроші слід повернути мені. Надзвичайно низький рівень роздумів та обслуговування персоналу служби обслуговування споживачів. Я хочу швидко вирішити питання щодо повернення коштів, якщо ви не можете надати товар.

Перекладено