Jon Djordjevic

Відгук на Optimum RV

Я купив новенький воїн Heartland Road 429 у 2018 р...

Я купив новенький воїн Heartland Road 429 у 2018 році, і у мене є декілька проблем, які потрібно було вирішити, головне тече основна гірка, яка змушує калюжу води під час дощу всередині нашого іграшкового транспортера. Подзвонили домовитись перед виїздом до штату Флорида майже за місяць до нашої подорожі.

Запровадив наш екскаватор іграшок з обіцянкою, що наш витік слайдів буде усунутий до нашої подорожі. Наш автовиробник іграшок просидів у вашому дворі 2,5 тижні. Коли я зателефонував БЕЗКОШТОВНО, ніхто не міг дати мені відповіді щодо того, чи зв’язувались ви навіть із сервісною гарантією, щоб покрити проблему з виробничими дефектами за допомогою нашого слайда. Пішов забирати наш кемпер, оскільки ми виїжджали, і ніхто не міг відповісти на мої дзвінки, щоб сказати, що ніхто не знає, чи були усунені БУДЬ-ЯКІ наші проблеми, навіть витік слайдів, який нам обіцяли, буде виправлений. Коли я пішов підчепити іграшковий причіп до нашого зачіпки, службовці залишили наші батареї включеними і вбили їх. Це абсолютно смішно.

У Північній Кароліні дощив першої ночі, коли ми були там, і слайд все ще тече! Ніколи не фіксувався, і тепер наше вібро крісло, яке працювало до того, як я вийшов на службу, не працює! Тож я пропоную провести ремонт, щоб потім щось інше не спрацювало, і все ще немає відповіді щодо подання претензії щодо гарантії відповідно до вимог, а також будь-яких подальших заходів з боку служби щодо наших численних питань, на які поширюється гарантія. Ваш відділ обслуговування абсолютно жалюгідний! Обслуговуйте бурові установки, які купують у вас заради бога !!! Новий агрегат і безліч проблем, і нічого не виправлено після перебування у вашому дворі протягом 2,5 тижнів - жарт повний!

Перекладено