Saskia Hilhorst

Відгук на BUVA

Мав поганий досвід з цим. Я купив квиток напередод...

Мав поганий досвід з цим. Я купив квиток напередодні, у Вірак Бутам, і так, вони забрали мене, якби я був там о 7 ранку, я буду там о 7 ранку, і вона сказала мені, що мене заберуть таким чином. О 8:30 ранку та 8:45 ранку ще раз запитайте, о котрій годині мене заберуть. Їх відповідь полягала в тому, що через негоду це займає трохи більше часу. І човен чекав би мене. Не взяли о 8 ранку. Вони сказали, що справді їдуть так. О 8:10 вони прийшли з історією, що автобус зламався і більше не приїде за мною. І що мені довелося за власний рахунок сісти на таксі до пристані або взяти човен на 11 годин, а потім вони домовляться про перевезення. Я бачив це ще до того, як автобус «зламали» і взяли таксі. Одного разу, коли я прибув до пристані, я сказав, що хочу поїхати до М'Пай Бей. Вони сказали так, це хороший човен. Де, але зараз я перебуваю на пристані Ко-Ронг-Санлоем. Тут пояснюється ціла історія, ні, це не їх вина, що я опинився на неправильному човні. Хоча хтось прийшов зі мною до човна і сказав, що він поїде до М'пая. Якщо я хочу поїхати на інший причал, я повинен сісти на таксі на човні за свій рахунок. Або повернутися на материк і придбати ще один квиток за свій рахунок. Тому що так, це була насправді моя вина!
Висновок: абсолютно ніякий інтерес до клієнтів не потребує лише грошей. І дуже важко заперечувати, що це їх вина, і вони не приходять з сумлінням.
Цього тижня я повинен повернутися на човні (бо ви купуєте зворотній квиток). Я знаю, що не купую тут свій квиток на автобус.

Перекладено